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最常使用的杠杆是顾客生产率，它反映了一项产品或服务在买方体验周期的每一个环节满足买方需要的效率，是否为他们节省时间、精力或金钱。有意思的是，就像产业往往只关注买方体验周期中的一小部分环节一样，它们也常常只关注6个潜在效用杠杆中的少数几个，而忽视了所有杠杆可能提供的广阔机会。

中国旺旺涨6.10%。中国旺旺午间发布公告，截至2019年9月30日止6个月，公司实现收益93.04亿元人民币（单位下同），同比增长0.6%；公司权益持有人应占利润16.15亿元，同比增长18.4%；基本每股收益12.99分；拟每股派现0.64美仙。公告称，得益于产品结构优化及大宗原物料价格回落，集团2019财年上半年毛利率较去年同期上升4.4个百分点，达到48.9%。毛利增长10.5%至45.5亿元。营业费用（分销成本与行政费用合计）占收益比率28.5%，较去年同期上升4.0% 达到26.556亿元。营运利润增长15.9%至20.538亿元。营运利润率达到22.1%；公司权益持有人应占利润率上升2.6个百分点达到17.4%。

证券公司是锦龙股份重要的利润来源。按照锦龙股份最新的披露，其主要经营业务为证券公司业务，持有中山证券70.96%股份、东莞证券40%股份，参股华联期货有限公司3%股权。锦龙股份主要依托中山证券和东莞证券开展证券业务，截至报告期末，中山证券设立了11家分公司、89家证券营业部，东莞证券设立了25家分公司、54家证券营业部，营业网点主要分布在珠三角、长三角及环渤海经济圈。

埃尔多安希望，俄方今年7月交付第一批S-400系统；前者在土耳其军队服役后，土耳其“还可能就S-500系统”与俄方达成协议。S-400是俄制第四代防空导弹系统，2007年列装俄军，能够拦截和摧毁空天攻击武器。S-500是新一代高空远程防空导弹系统，可摧毁弹道导弹、巡航导弹、高超音速武器、地球低轨道卫星和各类飞机，射程600公里，性能超越S-400，与美国末段高空区域防御系统、即“萨德”性能相似，预期2020年列装俄军。

综合美国CNBC和俄罗斯卫星通讯社报道，抽调25亿美元的军事资金修建边境墙一事，招致环保组织“塞拉俱乐部”和南部边境社区联盟的质疑，这些组织称，边境沿线的建筑物将阻碍野生动物的迁徙模式，并对偏远地区的环境造成负面影响。6月28日，美国加州一名联邦法官曾作出裁决，禁止特朗普政府动用数十亿美元的军事资金修建隔离墙。

为了深入研究并厘清这些痛点都是什么，隐藏在什么地方，买方效用定位图提供了一个直截了当的结构化方法，来系统性地考虑所有这些可能性。如图2所示，团队成员在定位图的引导下考察每个效用杠杆下的最大障碍是什么，以及是什么因素在买方体验周期的每个环节造成了这些障碍。随着过去从未有人注意过或产业在竞争博弈中有意忽视的痛点变得清晰可见，人们便有所顿悟。